A transparência no processo de regulação de sinistros é essencial para construir confiança e garantir a satisfação dos segurados.
Estudos mostram que 80% dos clientes consideram a transparência um fator decisivo na escolha de uma seguradora. Quando o processo é claro e as etapas são comunicadas de forma eficiente, os segurados se sentem mais seguros e confiantes de que seus interesses estão sendo protegidos.
Além disso, a transparência ajuda a reduzir conflitos e acelerar a resolução dos sinistros, garantindo que os clientes recebam suas indenizações de forma justa e rápida.
Na Qualitas, levamos a transparência a sério, mantendo nossos clientes informados em cada etapa e assegurando um serviço de alta qualidade.
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